SpareWorx

Spareworx, Müşterilerinizle iş yapma şeklinizi dönüştürecek yedek parça portalı

Günümüzde, kullanıcıların beceri, esneklik ve kalite talepleri çok daha yüksek, bu nedenle şirketler mümkün olduğunca verimli olmalı ve sonsuz telefon görüşmelerinden, yanlış siparişlerden, pahalı iadelerden veya bir değişim tanımlamak için şirketin birden fazla kaynağının kullanılmasından kaçınmalıdır.

SpareWorx, Integral Software Factory tarafından geliştirilen ve müşterilerinizle olan ilişkinizi geliştirecek yeni yedek parça portalıdır.

SpareWorx'un kapsamlı işlevselliği ve kullanım kolaylığı sayesinde müşterilerinizi en iyi müttefiklere dönüştürün.

SpareWorx ne yapar ve size nasıl yardımcı olur?

SpareWorx, servis zamanını ve servis maliyetlerini azaltmanıza olanak tanıyan bir yedek parça portalıdır.

Şirketiniz parça kataloglarını güncel tutabilir ve hızlıca yedek parçalar bulunabilir. Ek olarak siparişlerinizi otomatik olarak alabilir, dil ve zaman dilimi gibi engellerin üstesinden gelebilirsiniz.

DATASHEET

 

Genel Özellikler

  • Müdahalesiz : SpareWorx müşterinin mevcutta bulunan dışarıya açık portalına kolayca entegre edilebilir.
  • Hızlı Uygulama : SpareWorx, minimum kurulum ve yapılandırma süresi gerektiren bir çözümdür.
  • Esnek: Yedek parça portalı SpareWorx, Java API / Web Servisleri kullanarak ERP, CPQ ve CRM sistemleriyle farklı entegrasyon alternatiflerine izin verir.
  • Basit güncelleme: Yazılımın kendi güncellemeleriyle hızlı ve kolay güncelleme.
  • Birlikte çalışabilirlik: Yedek parça portalı SpareWorx, ara bağlantı hizmetleri, veri entegrasyonu ve ara katman yazılımı, veri sunumu ve alışverişi, erişilebilirlik ve güvenlik hizmetleri gibi çözümünüzün bir parçası olan sistem ve hizmetleri birbirine bağlamak için gerekli ana teknik konuları kapsar.

Zaman ve Maliyetten Tasarruf

SpareWorx ile yedek parça hizmetlerinizin süresini ve maliyetini azaltabilirsiniz.

Bu yeni yedek parça portalı ile,

  • Yedek parça katalogları her zaman güncel kalsın,
  • Yedek parçaları hızlı bir şekilde bulun,
  • Dil ve zaman dilimleri engellerini aşın,
  • Satınalma siparişleri oluşturun.

Daha sezgisel, daha erişilebilir ve daha entegre

SpareWorx, müşterilerinizin bilgilere ve sipariş geçmişlerine kolay ve basit bir şekilde ulaşmalarını sağlayacak herhangi bir yerden ve herhangi bir cihazdan erişilebilen bir web portalıdır.

Değişim gereken makineyi veya ürünü arayın ve ardından bulmak için ürün ağacında veya 3D modelde gezinin. İstediğiniz yedek parçanın ve / veya ilgili belgelerin bilgilerine ulaşın ve alışveriş sepetine ekleyin. Son olarak, sadece siparişi kontrol etmeniz, her şeyin doğru olduğunu doğrulamanız ve siparişin satın alınmasını başlatmanız gerekir.

SpareWorx özellikleri

Yedek parça için kolay arama
Yedek parçanın 3D olarak tanımlanması
Güncel değişen parça bilgisi
Diğer sistemlerle entegrasyon kolaylığı
E-ticaret işlevleri
Çoklu cihaz
Çoklu dil
Yüksek erişilebilirlik (7x 24)

SpareWorx’ün Faydaları Nelerdir?

  • Benzersiz servis ve parça bilgi kaynağı
  • Yedek parçaların kapsamlı ve düzenli bilgileri sayesinde teslimat sürelerinin azaltılması.
  • Opsiyonların ve diğer parça alternatiflerinin yanı sıra 3D görsellerin kullanılmasıyla parçaların daha iyi tanımlanması
  • Bir e-ticaret portalı üzerinden müşterilerinize ve distribütörlerinize hizmet sunulması.
  • Servis görevlerinde performans artışı ve parçalarda yüksek hassasiyet.
  • Doğru servis ve parça bilgisi.
  • Optimize edilmiş gezinme ve arama özellikleri sayesinde makine onarım ve bakım sürelerinizi optimize edin.
  • Anlayışı geliştiren etkileşimli 2D ve 3D animasyonlar ve çizimler.
  • SpareWorx ile tek bir elektronik dağıtım platformundan birden fazla içerik kaynağına erişebilme.
  • Firmanın ihtiyaçlarına göre çözümü ölçeklendirme
  • Birden fazla platform ve / veya cihaz için farklı esnek formatlarda bilgi sağlanması.

SpareWorx Teknik olarak nasıl çalışır?

SpareWorx, içinde geliştirildiği UI platformu olarak PHP tabanlıdır

Benzer şekilde, SpareWorx bazı arkaplan araçlarıyla desteklenir, PLM bilgi yöneticisi olarak PTC Windchill ve web tarayıcılarında kullanılmak üzere eklentiye ihtiyaç duymayan bir 3D görüntüleyici içerir.